Content marketing là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo, chia sẻ và phân phối nội dung giá trị để thu hút và tương tác với khách hàng mục tiêu. Mục tiêu của content marketing là xây dựng một mối quan hệ, tạo sự tương tác và tạo niềm tin với khách hàng, thay vì chào bán trực tiếp.
.png)
Các dạng content marketing phổ biến bao gồm:
Bài viết/blog: Viết và chia sẻ bài viết có giá trị thông tin, hướng dẫn, hoặc chia sẻ kinh nghiệm để giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Infographic: Sử dụng hình ảnh, biểu đồ và thông tin cô đọng để trình bày thông tin phức tạp một cách dễ hiểu và hấp dẫn.
Video: Tạo nội dung video ngắn hoặc dài, bao gồm hướng dẫn, tin tức, câu chuyện, hoặc thậm chí livestream để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Ebook/Whitepaper: Cung cấp tài liệu chuyên sâu về một chủ đề cụ thể, thường là một cuốn sách điện tử hoặc báo cáo để chia sẻ kiến thức chi tiết.
Hình ảnh và hình ảnh động: Chia sẻ hình ảnh ấn tượng, sáng tạo hoặc thú vị để gây sự chú ý và tương tác.
Podcast: Tạo ra các tập podcast về các chủ đề liên quan đến ngành công việc hoặc lĩnh vực của bạn để cung cấp thông tin qua âm thanh.
Social Media Posts: Đăng nội dung trên các nền tảng mạng xã hội để tương tác với khách hàng và tạo sự tham gia.
Hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn: Tạo các tài liệu hướng dẫn, video hướng dẫn hoặc bài viết để hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc giải quyết vấn đề.
Câu chuyện khách hàng: Chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng hoặc trải nghiệm cá nhân để tạo sự gắn kết và động viên.
Cuộc thăm dò ý kiến/khảo sát: Tạo các bài khảo sát hoặc cuộc thăm dò ý kiến để thu thập thông tin về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Tổng cộng, content marketing tạo ra một kênh giao tiếp có giá trị và tương tác với khách hàng, giúp xây dựng thương hiệu, tạo niềm tin và tạo sự quan tâm xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.